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浏览拉卡拉POS机是目前市场上使用较多的一种支付工具,但在使用过程中出现了“路由信息不存在”的报错问题,这会给商户带来不便。下面,本文将为大家介绍两种解决方案。
1、黑名单商户
首先,很有可能是商户被拉卡拉POS机平台列为了黑名单商户。如果商户不知道自己是否被加入黑名单,可以联系拉卡拉平台客服,找到原因并解决问题。如果商户确实已被列入黑名单,那么只能通过商户自行解除限制才能继续使用拉卡拉POS机。
2、支付宝限制
另外,出现“路由信息不存在”也有可能是支付宝限制了商户扫码交易。这种情况下,商户可以先查询是否有支付宝成功交易记录,如果有,可以尝试进行一笔小额交易,比如0.01元,如果小额交易成功,则很有可能是支付宝针对商户大额度金额限制,若依旧报错则支付宝限制了商户扫码交易。